Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun freecredit66 anda

Dasar Privasi freecredit66 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat Hidup, Mania Buah, Jeram atau menggunakan dompet dengan Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaunKuki lamanPermintaan pembetulanDompet Malaysia
freecredit66 Dasar Privasi untuk akaun freecredit66 anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Permintaan privasi perlu datang daripada saluran yang boleh kami padankan dengan akaun anda, supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Borang privasi akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan nama, atau soalan tentang kuki.
E-mel keselamatan data Hantar pertanyaan privasi melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.
Sembang dalam akaun Sembang sesuai untuk pertanyaan cepat tentang data profil, kuki, atau status permintaan.
KAWALAN DATA

Kawalan privasi yang anda boleh minta

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil di hujung laman. Data profil, log masuk, kuki, rekod dompet dan mesej sokongan disimpan dengan akses dalaman yang terhad.

Data akaun dan profil

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami memadankan akses, sokongan dan permintaan perubahan dengan tepat.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi masuk, bahasa laman, peranti dan ralat halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa masuk, alamat IP, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk mengesan risiko, melindungi dompet, dan membantu anda memulihkan akses akaun.

Rekod pembayaran Malaysia

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran dan status pemprosesan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kod bank anda untuk permintaan privasi.

Tempoh simpanan data

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Selepas itu, kami memadam atau menyamaratakan rekod supaya ia tidak lagi merujuk terus kepada anda.

Permintaan pembetulan

Jika nama, telefon atau e-mel anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang cuba mengambil alih akaun.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Soalan di bawah menerangkan hak dan pilihan anda di bawah Dasar Privasi ini. Ia tertumpu pada data yang kami kumpul, cara data digunakan, siapa yang boleh memprosesnya, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami. Jika jawapan ini tidak cukup khusus untuk keadaan akaun anda, hantarkan permintaan daripada e-mel berdaftar supaya kami boleh membuat semakan yang selamat.

Kami mengumpul nama akaun, telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, masa masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi sokongan atau menggunakan dompet Malaysia.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status pemprosesan dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod OTP anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui borang akaun atau e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi rekod yang boleh dikenal pasti.

Hantar permintaan pembetulan dengan medan yang perlu dikemas kini, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti ringkas supaya akaun anda tidak diubah tanpa izin.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses tidak sah, analitik ralat dan pengalaman halaman yang konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, keselamatan, pembayaran dan sokongan. Penyedia luar hanya memproses data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan keselamatan.

Masa pemprosesan bergantung pada jenis permintaan dan sama ada rekod pembayaran perlu dipadankan. Kami akan memberi maklum balas selepas identiti akaun disahkan dan memberitahu anda jika semakan memerlukan masa tambahan.